在企业当中，存在着这样的一种人，刚开始工作热情很高，初衷也不坏，提出了许多建议和意见，但由于提出的方式方法不恰当，并且期待所有的建议和意见全盘被采纳，因此经常和组织中的一些主管争吵，最终头破血流，黩然神伤，问之，则曰：我就这样的性格，我就这脾气！看不惯我就想说，不说出来不痛快！其实这一切的根本原因是自己造成的。

有智慧有能力的人，之所以自己的智慧和能力总得不到发挥，其根本原因是在他的思维「输出端」有问题，就像同样是钢铁、塑料、橡胶等，进入不同的生产流水线，产出的有奔驰、宝马，而有的却是低档面包车。大脑的思维能力，也像加工生产车间的流水线一样，如果生产流水线出了问题，出来的产品肯定有质量问题。

同样是看问题，如果采取的方式不同，其结果会大不一样，根本原因是「输出端」不一样，这也正是一样的同龄人，职业成就的差距却往往天差地别的原因之一。这个世界，其实关键不在于你「输入」了多少，而在于你「输出」了多少，许多人学了很多，往自己大脑里面装了很多东西，但结果就是不理想，甚至装的越多，「输出」的效果越差，这就是心太复杂，产生负面思维所导致的结果。

现实当中，很多资历不深的人由于自己还没有碰壁过，往往还不知道自己「输出端」有问题，所以还在盲目地「输出」，为自己的职业生涯埋下隐患，因此，越是年轻气盛、志存高远，就越应该学会随着时间的推移，不断优化自己的「输出端」。

第一、改变心智模式

任何企业都会存在一定的问题，作为企业的一员，应当认清这一点，有问题是正常的，没有问题才不正常。有问题也并不等于企业就一无是处，当然，我们不能对问题视而不见、麻木不仁，而应当关注问题、研究问题、找出问题存在的症结所在，并在适当的时间、适当的场合、以适当的方式提出来，要善于建设新世界。

只知道发现问题，而不知道如何解决问题，停留在消极悲观的状态，这样最害已害人。

即使在一个十分卓越的企业中，有负面思维能力的人也是最可怕的，在他的盅惑和诱引下，会使抵御能力差的员工染上精神软骨病，丧失战斗力，本来可以一下到达胜利的彼岸，然而一经他们鼓噪，而最终功败垂成。

有这样一位画家，画了两幅同样的画，他先把其中的一幅放在大街上，告诉过往人如果发现这幅画的败笔之处，就用红笔给圈起来，三天之后，画被圈满了。他又把另一幅画放在大街上，告诉过往人如果发现这幅画的最成功之处，就用红笔给圈起来，三天之后，画同样被圈满了。这个故事告诉人们，思考是多角度的，同样一件事情，有时不在于它本身的优劣如何，而关键是我们怎么看到它，而且人们的看法又容易被别人引导的，用欣赏的眼光去看它，事情会是美好的，用批评的眼光看事情，同样一件事又会糟糕透顶。孔雀开屏，本来是要看羽毛的美丽，而如果心术不正的人，却说孔雀的屁股有多么脏。职场中的失意者，有很多不是技术能力的问题，而是态度能力的偏差，看问题总喜欢带有色的眼镜。

第二、选择正面的言行

一名员工能够发现问题，是智慧；能提出问题，是勇气。但是许多人在提出问题时，表现出的却是蛮勇，不分时间、地点、场合，不讲方式，结果是只有百害而无一益，旧问题没有解决，反而增添新问题，所以，要从自己的行为上来改变自己「输出」的方式，不要口无遮掩，信口就来，不选择语言，不选择语言的表述方式和技巧，要知道，自己的言行是要产生客观效果的，而用负面的语言和负面的行为表述出来，只会产生负面的效果。

当年，曹操斩杨修，一般人们会认为是曹操心眼太小，借机杀人，其实关键是杨修聪明过头，把扩军这样事关全局的大事用负面的语言和行为表达出来了，殊不知，这样的军机大事是不能用此方式来表达的，不然会军心大乱，而军心是军队的命根，这是最起码的军事常识，但杨修违背了，当然落得不好的下场。

所以，无论一个人身处在企业的任何位置，在表述自己的想法时，一定选择正确的言行和方式。有意见和不同的见解固然要表达，但表达的语言要尽量选择正面的形容词，表达的方式应顾及对方及周遭人员的感受。有些事情，可以在正式公开的场合说明，让公众了解；有些事情，只能在私下作沟通。一个聪明的职场中人，应该要懂得把握这个度，并善于选择恰当的言行，对自己的行为负责，也对企业负责，谨慎从事，从正面积极的角度来表达，只有这样才能对自己和企业有正面的作用。

第三、办法比问题更重要

曾有一个农夫的驴子不慎掉进了深坑里，农夫用尽办法，也无法救出驴子，但忍心就走开只得痛下决心，直接将心爱的驴子埋在坑中，农夫开始用铲子往坑里扔土，然而驴子本能地把每次扔在身上的土抖掉，如此反复，坑渐渐浅了，最后驴子自己从坑内走了出来，世界没有绝对糟糕的危机，只有绝对糟糕的危机思维，进而导致绝对糟糕的危机管理。

如果说发现问题是智慧，提出问题是勇气，那么能同时贡献出解决问题的切实办法才是能力，所以当我们提出问题时，最好同时想好解决问题的方案，而且解决问题的方案最好是多样的，带有商议性的，不要唯一，最后附带自己的见解。

但很多人都做不到，从一定程度上来讲，只提出问题，而没有给出问题的答案，还不如不提出，更有甚者，提出问题后，领导暂时没有找到解决问题的方案，就抱怨甚至噪说领导不重视自己提出的问题，领导官僚主义等等；也有的人虽然在提出问题的同时，也提出了解决问题的方案，可是过了一定的时间，领导没有批复，或没有把问题解决，就耐不住性子鼓噪开了，要知道，信息大多是不对称的，并不一定是领导官僚，也并不是领导忙，很有可能是问题比较复杂，解决问题的时机不成熟，也可能是解决的方案还不够好等。

第四、务必使方案可执行

有这样一个寓言故事，有一群老鼠开会研究如何才能不被猫捉住，有一只老鼠提出了一个令人叫绝的方案：“在猫的脖子上挂只钤铛，只要猫一走来，我们就听到了铃声，这样我们的老鼠就可以提前躲藏起来，就不会被捉了！”众老鼠无不为此方案叫好，然而冷静下来后，却发现由谁把铃铛系在猫脖子上，倒成了无法解决的问题……结果，众老鼠空激动了一场。

现实中，类似往猫脖子系铃的方案很多，有些人提出问题的同时，也提出了解决问题的方案，而且一套一套的，然而谁来执行方案呢？所提出的方案可操作性太差，是工作经验少者很容易出现的问题。所以，在给出解决问题的方案时，一定要给出真正能够解决问题的可执行性方案。只有这样，才是真正的人才和英雄。如果做不到这一点，最多也就是纸上谈兵的马谡。

—THE END—