为贯彻《厦门市海沧区人民政府关于印发推动工业企业实现跨越发展促进工业经济转型升级九条措施的通知》(厦海政[2017]34号),帮助企业转型升级,提高企业运行管理水平,我局拟联合厦门务本企业管理咨询有限公司举办开春首场企业管理公益培训课程——《关注时间战场,提升运营绩效》,帮助企业解析当前经营管理所遇到的普遍难题,并找到理解和应用科学评价绩效表现(管理指标)的方法,切实提升企业的经营管理水平。具体通知如下:
一、主承办单位
主办单位:厦门市海沧区经济和信息化局
承办单位:厦门务本企业管理咨询有限公司
二、时间与地点
时间:2018年3月23日(星期五),上午08∶30开始签到
?培训:上午09∶00-12:00
?培训:下午13:30-15:30
?参访:下午16:00-17:00
地点:暂定百事联电子公司培训教室(原莱尼线缆公司),厦门市海沧区坪埕中路28号。(若报名人员多,另安排其他培训教室)
三、参加对象
海沧辖区企业总经理及生产运营、销售、人力资源、研发、财务等中高层管理人员,每家企业限报2人。
四、培训内容(详见附件2)
互动式培训+标杆企业参访
1.从宏观到微观认识“时间战场”;
2.不同视角认识管理;
3.如何评估组织机构的表现;
4.事务处理的成本;
5.如何评估个人的绩效表现;
6.从经营计划管理体系层面看待考核指标;
7.管理层如何在混沌繁杂的状态中理清主线—提线木偶给我们的启发;
8.培训总结;
9.标杆企业参访。
五、报名方式
1.费用:免费;
2.报名方式:有意向参加的企业请于3月22日前将报名表(附件1)反馈至邮箱:xmwuben@163.com (开课前工作人员将再次确认报名信息。)
联系人:颜永泽电话:5039537
王雪春电话:6581697
附件:1、报名表
2、培训内容
3、培训嘉宾及参访企业介绍
海沧区经信局
2018年3月14日
附件1:
uu报名表uu
企业名称 |
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企业地址 |
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参训人员 |
部门
/职务 |
电话 |
电子邮箱 |
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附件2:
《关注时间战场,提升运营绩效》
培训内容
(一)从宏观到微观认识“时间战场”
1、参考部分专家对时局与趋势的观点
2、从“空间竞争”转向“时间的竞争”
3、创造机会比解决问题更重要
(1)首先知道什么是机会
(2)比20/80法则更可怕的事实
(3)企业的核心问题—信息不对称,导致难以判断什么是机会
4、梳理企业经营管理的方法论系统图
(1)争利和兴利
(2)管理要解决的两个问题:材料都去哪儿了?时间都去哪儿了?
(3)平时被我们忽视了什么?
(二)不同视角认识管理
1、管理是为了经营服务的
2、机制比制度更重要
3、企业的普遍现状是“资源配置不合理”
(1)最重要的资源是时间
(2)如何判断我们是否履职到位了
(3)如何帮助下属改变结果
4、最好的管理到底是什么
(1)准确证明报价
(2)准确证明工资
(3)更纯粹一点的说法:好的管理就是把账算好
5、管理者必须高度关注“价值”
(1)价值流程的思路看我们的管理
(2)相对价值和绝对价值
6、如何评估组织机构的表现就是管理
(三)如何评估组织机构的表现
1、指标不一样,结果就不一样
2、没有衡量就没有管理
3、考核常见的问题
(1)工作标准当作管理指标
(2)只有控制没有方向指引
4、考核的作用:测量与激励
5、组织机构(含部门)的指标设置思路
(1)“营销、研发、销售、接单、采购、入库、领料、投料、作业、入库、发货”全过程的周期(横向时间)管理指标设计要点
(2)各部门、各模块及项目管理的指标设置
(四)事务处理的成本
1、对事务处理的认识
(1)企业的本质是一个事务处理系统
(2)纯销售额实际上销售额减去原材料的采购成本
(3)成本大体上与事务直接成正比例
2、为什么不用成本会计法来看我们的管理
(1)小额订单和大额订单在文案工作的成本是相差无几的
(2)设计一个卖不出去的产品和设计取得巨大成功的产品,成本也是一样的
(3)一个优秀的采购员,往往大量的时间花在事务处理上
(4)实际例子:铝材轧制厂的事务处理、冲压车间的事务处理、仓库的事务处理、货运公司的事务处理
3、充分理解了事务处理才能精准设置组织机构的绩效指标
(五)如何评估个人的绩效表现
1、正确理解绩效考核(目前我们主要关注“奖金分配的考核”)
2、管理指标和业绩不佳的责任差异
3、个人绩效考核指标的设定思路
(六)从经营计划管理体系层面看待考核指标
1、几个问题:战略规划如何、战略落地如何、目标实现和指标关联如何、是否有定期检讨
2、战略规划、年度经营计划展开、年度目标分解的案例
3、各层级管理者的关注点
(1)基层关注事件
(2)中层关注数据
(3)高层关注趋势
4、执行落地的关键
(七)管理层如何在混沌繁杂的状态中理清主线—提线木偶给我们的启发
1、那么多异常的真正原因到底是什么?
2、为什么沟通不顺、执行力不佳?
3、为什么光有好的软件系统仍无济于事
4、各种资源的实时动态管理
5、精兵简政—流程优化、简化管理
(1)辅助人员、间接人员的沟通问题
(2)最好的沟通是不要沟通
(3)无价值的信息比信息停滞更可怕
6、如何实现有效的管理改善—结果导向、以终为始
(1)模具管理改善的案例
(2)中餐厅上菜慢的改善案例
(3)结果导向、确定要收集的数据信息、寻找最佳方法收集、系统固化和优化
7、回归根本—PDCA循环的有效推动
(1)必须有精准、科学的指标,而且设定目标
(2)努力缩短D和C的时间差、C和A的时间差
(八)总结
1、共识是最值钱的东西
2、上下联动和认可的指标,是价值共识的核心
3、现代企业组织的两个关键秘密:
(1)编制和统计
(2)强关联
(九)标杆企业参访
组织学员开展标杆企业参访,进行管理交流学习。
附件3:
培训嘉宾及参访企业介绍
一、培训嘉宾
陈招贵,厦门务本企业管理咨询有限公司总经理,我市著名的实战型企业管理顾问老师,十几年知名制造企业生产、人力资源管理经历,擅长根据实际情况设计和完善企业经营管理运营体系,对企业经营管理升级、流程优化、设计激励性的绩效考核体系有着丰富的指导经验。现担任多家企业常年管理顾问。2014年7月31日,应厦门市中小企业服务中心邀请,为众多中小企业培训,讲授《如何做好新世代员工管理》,8月5日,厦门日报进行专题报道。
二、参访企业
百事联电子(厦门)有限公司(原莱尼线缆公司)是德国莱尼集团1991年在中国创建的外商独资企业之一,专业生产具有世界各国认证的带插头电源线、卷绕线,设备内部线束,汽车线束,叉车线束等产品。该公司是我市一家知名的生产型企业。
该公司曾于2016年邀请厦门务本企业管理咨询有限公司指导线束装配的精益化改造,获得很好的改善成效,有关配套管理改善和制度性、标准化文件均得到落地执行。